Datum
Zeit
Ort
Preis
Veranstalter
Referent
Santino Giese
Days
Hours
Min
Sec
Der onOffice-Prozessmanager gehört zu den mächtigsten, aber auch komplexesten Funktionen im CRM.
Mit über 20 verfügbaren Prozessschritten wirkt der Einstieg für viele Makler zunächst überwältigend – dabei steckt genau hier das größte Potenzial, den Büroalltag spürbar zu entlasten.
In diesem ersten Teil unserer zweiteiligen Seminarreihe schafft Santino Giese den strukturierten Einstieg: Sie lernen, wie der Prozessmanager grundsätzlich funktioniert, welche Prozessschritte zur Verfügung stehen und worauf bei Einrichtung und Nutzung zu achten ist – das solide Fundament für Teil 2, in dem es dann an die praktische Umsetzung geht.
Das lernen Sie:
- Aufbau & Funktionsweise – wie der Prozessmanager strukturiert ist und grundsätzlich arbeitet
- Prozessschritte im Überblick – welche Bausteine zur Verfügung stehen und wofür sie sich eignen
- Logiken & Anwendungsfälle – typische Einsatzszenarien und die Unterschiede dahinter
- Administrative Grundlagen – wichtige Einstellungen für einen reibungslosen Betrieb
- Best Practices – wie Sie von Anfang an sauber und zukunftssicher strukturieren
Für wen:
Makler, die den Prozessmanager bisher gar nicht oder nur oberflächlich nutzen und ein solides Fundament für automatisierte Abläufe im Büro aufbauen möchten.
Ihr Ergebnis:
Sie verstehen Logik, Aufbau und Einsatzmöglichkeiten des Prozessmanagers und sind startklar für Teil 2 – die praktische Umsetzung.
Referent
Santino Giese beschäftigt sich seit über 20 Jahren intensiv mit der Digitalisierung. In den letzten fünf Jahren hat er seinen Fokus verstärkt auf die Automatisierung gelegt. Als ausgebildeter Fachinformatiker und staatlich geprüfter Betriebswirt vereint Santino Giese technisches Know-how mit kaufmännischem Verständnis.
Während seiner fünfeinhalb Jahre bei onOffice entwickelte und optimierte Santino Giese zahlreiche Prozesse – darunter Verkaufsprozesse mit Sales-Funnels sowie After-Sales-Prozesse für nachhaltigen Kundenservice. Als Führungskraft von über 50 Mitarbeitern in mehreren Teams führte er in den vergangenen zehn Jahren mehr als 1.000 Vorstellungsgespräche. Basierend auf diesen Erfahrungen konzipierte Santino Giese automatisierte HR- und Onboarding-Prozesse, die Unternehmen effizienter machen.
Heute ist er ein gefragter Automatisierungsexperte, TOP100 Speakers Excellence Unternehmer und erfolgreicher Buchautor („Das automatisierte Maklerbüro“).
Der onOffice-Prozessmanager gehört zu den mächtigsten, aber auch komplexesten Funktionen im CRM.
Mit über 20 verfügbaren Prozessschritten wirkt der Einstieg für viele Makler zunächst überwältigend – dabei steckt genau hier das größte Potenzial, den Büroalltag spürbar zu entlasten.
In diesem ersten Teil unserer zweiteiligen Seminarreihe schafft Santino Giese den strukturierten Einstieg: Sie lernen, wie der Prozessmanager grundsätzlich funktioniert, welche Prozessschritte zur Verfügung stehen und worauf bei Einrichtung und Nutzung zu achten ist – das solide Fundament für Teil 2, in dem es dann an die praktische Umsetzung geht.
Das lernen Sie:
- Aufbau & Funktionsweise – wie der Prozessmanager strukturiert ist und grundsätzlich arbeitet
- Prozessschritte im Überblick – welche Bausteine zur Verfügung stehen und wofür sie sich eignen
- Logiken & Anwendungsfälle – typische Einsatzszenarien und die Unterschiede dahinter
- Administrative Grundlagen – wichtige Einstellungen für einen reibungslosen Betrieb
- Best Practices – wie Sie von Anfang an sauber und zukunftssicher strukturieren
Für wen:
Makler, die den Prozessmanager bisher gar nicht oder nur oberflächlich nutzen und ein solides Fundament für automatisierte Abläufe im Büro aufbauen möchten.
Ihr Ergebnis:
Sie verstehen Logik, Aufbau und Einsatzmöglichkeiten des Prozessmanagers und sind startklar für Teil 2 – die praktische Umsetzung.
Referent
Santino Giese beschäftigt sich seit über 20 Jahren intensiv mit der Digitalisierung. In den letzten fünf Jahren hat er seinen Fokus verstärkt auf die Automatisierung gelegt. Als ausgebildeter Fachinformatiker und staatlich geprüfter Betriebswirt vereint Santino Giese technisches Know-how mit kaufmännischem Verständnis.
Während seiner fünfeinhalb Jahre bei onOffice entwickelte und optimierte Santino Giese zahlreiche Prozesse – darunter Verkaufsprozesse mit Sales-Funnels sowie After-Sales-Prozesse für nachhaltigen Kundenservice. Als Führungskraft von über 50 Mitarbeitern in mehreren Teams führte er in den vergangenen zehn Jahren mehr als 1.000 Vorstellungsgespräche. Basierend auf diesen Erfahrungen konzipierte Santino Giese automatisierte HR- und Onboarding-Prozesse, die Unternehmen effizienter machen.
Heute ist er ein gefragter Automatisierungsexperte, TOP100 Speakers Excellence Unternehmer und erfolgreicher Buchautor („Das automatisierte Maklerbüro“).