Nach dem theoretischen Fundament aus Teil 1 geht es jetzt ans Eingemachte: Sie setzen das Gelernte direkt um und bauen gemeinsam mit Santino Giese die ersten kleinen, aber wirkungsvollen Prozesse im onOffice Prozessmanager.
Schritt für Schritt zeigt er, wie einfache Automationen entstehen und worauf es bei der praktischen Umsetzung ankommt. So bekommen Sie nicht nur einen Überblick, sondern ein echtes Gefühl dafür, wie Prozesse im Makleralltag sinnvoll eingesetzt werden.
Das bauen wir gemeinsam:
- Nachfassprozesse bei neuen Anfragen – automatisiert am Ball bleiben, ohne etwas zu vergessen
- Suchkriterien nachfassen & ergänzen – Interessentendaten systematisch vervollständigen
- Bewertungsmanagement – Prozesse rund um Google- & Portalbewertungen aufsetzen
- DSGVO-bezogene Abläufe – datenschutzkonforme Prozesse korrekt einrichten
- Erste Automationen für wiederkehrende Aufgaben – Routine raus aus dem Kopf, rein ins System
Für wen:
Teilnehmer von Teil 1 (Theorie) sowie alle, die erste praktische Prozesse selbst umsetzen möchten.
Ihr Ergebnis:
Mehrere fertige, direkt einsetzbare Prozesse in Ihrem onOffice-Account – und das Selbstvertrauen, eigenständig weiterzubauen.
Referent
Santino Giese beschäftigt sich seit über 20 Jahren intensiv mit der Digitalisierung. In den letzten fünf Jahren hat er seinen Fokus verstärkt auf die Automatisierung gelegt. Als ausgebildeter Fachinformatiker und staatlich geprüfter Betriebswirt vereint Santino Giese technisches Know-how mit kaufmännischem Verständnis.
Während seiner fünfeinhalb Jahre bei onOffice entwickelte und optimierte Santino Giese zahlreiche Prozesse – darunter Verkaufsprozesse mit Sales-Funnels sowie After-Sales-Prozesse für nachhaltigen Kundenservice. Als Führungskraft von über 50 Mitarbeitern in mehreren Teams führte er in den vergangenen zehn Jahren mehr als 1.000 Vorstellungsgespräche. Basierend auf diesen Erfahrungen konzipierte Santino Giese automatisierte HR- und Onboarding-Prozesse, die Unternehmen effizienter machen.
Heute ist er ein gefragter Automatisierungsexperte, TOP100 Speakers Excellence Unternehmer und erfolgreicher Buchautor („Das automatisierte Maklerbüro“).
