Maklervertrag unwirksam – Provision zurück?

Provisionsansprüche prüfen, Rückforderungen richtig einordnen und künftige Maklerverträge besser absichern

Kann ein Kunde eine bereits gezahlte Maklerprovision zurückfordern – möglicherweise sogar noch Jahre später? Ein aktuelles Urteil des Bundesgerichtshofs zeigt, welche erheblichen Folgen ein unwirksamer Maklervertrag haben kann.

In diesem dreistündigen Online-Seminar erläutert Wirtschaftsjurist und Immobilienwirt Helge Ziegler, welche Altfälle tatsächlich Aufmerksamkeit verdienen, wie Sie bestehende Unterlagen und digitale Nachweise prüfen und wie sich künftige Vertragsprozesse sicherer gestalten lassen.

Beschreibung

„Maklerprovision der letzten zehn Jahre zurückholen“ – mit solchen Aussagen werben derzeit verschiedene Anbieter um Käufer und Verkäufer. Vieles daran ist zugespitzt. Das zugrunde liegende Risiko ist jedoch real.

Der Bundesgerichtshof hat mit Urteil vom 11. März 2026 entschieden, dass bereicherungsrechtliche Ansprüche des Maklers ausscheiden können, wenn ein Maklervertrag die nach § 656a BGB vorgeschriebene Textform nicht wahrt. Für Makler kann das bedeuten: Der Kunde fordert eine bereits gezahlte Provision zurück, während für die erbrachte Maklerleistung grundsätzlich kein Wertersatz verlangt werden kann.

Für die eigene Praxis kommt es deshalb darauf an, welche Altfälle tatsächlich Aufmerksamkeit verdienen. Können Sie den damaligen Vertragsschluss heute noch nachvollziehen? Welche E-Mails, Vertragsversionen und CRM-Protokolle sind vorhanden? Und wie sind ein konkretes Rückforderungsverlangen sowie mögliche Verjährungsfragen einzuordnen?

Doch nicht nur die Textform ist entscheidend. Auch der konkrete Online-Abschluss, die Gestaltung von CRM- und Klickstrecken, die Beschriftung von Schaltflächen, das Widerrufsrecht und der spätere Nachweis des Vertragsschlusses können für den Provisionsanspruch eine wichtige Rolle spielen.

Im Seminar betrachten Sie deshalb gemeinsam mit Helge Ziegler beide Seiten: bereits abgeschlossene Provisionsfälle und die Gestaltung künftiger Maklerverträge. Sie erfahren, wie Sie Altfälle strukturiert vorsortieren, vorhandene Vertragsunterlagen und digitale Nachweise prüfen und mit konkreten Rückforderungsverlangen umgehen. Anschließend richten Sie den Blick nach vorn und untersuchen, welche Anforderungen ein nachvollziehbarer und belastbarer Vertragsprozess erfüllen sollte.

Denn die entscheidende Frage lautet nicht allein: „Habe ich meine Maklerleistung erbracht?“ Sondern auch: „Hatte ich einen wirksamen Maklervertrag – und kann ich ihn heute noch beweisen?“

Themen des Seminars

• Aktuelle Rechtsprechung: Was das Urteil des Bundesgerichtshofs vom 11. März 2026 für Immobilienmakler bedeutet
• Textform nach § 656a BGB: Wann ein Maklervertrag formwirksam zustande kommt
• Rückforderung gezahlter Provisionen: In welchen Fällen tatsächlich ein Risiko bestehen kann
• Altfälle und Verjährung: Welche früheren Provisionsfälle tatsächlich Aufmerksamkeit verdienen und wie mögliche Verjährungsfragen einzuordnen sind
• Vertragsschluss, Unterlagen und Nachweise: Den damaligen Vertragsschluss anhand von E-Mails, Vertragsversionen und CRM-Protokollen nachvollziehen
• Digitale Vertragsabschlüsse: Anforderungen an CRM-Systeme, Klickstrecken und Online-Prozesse
• Button-Lösung: Wann „zahlungspflichtig bestellen“ erforderlich ist – und wann nicht
• Widerrufsrecht: Typische Fehler und ihre möglichen Folgen für den Provisionsanspruch
• Konkrete Rückforderungsverlangen: Wie Forderungen geprüft und eingeordnet werden sollten
• Künftige Vertragsprozesse: Provisionsansprüche besser dokumentieren und absichern
• Vergütungsmodelle: Mögliche Vorteile einer reinen Verkäuferprovision und der Provisionsabwälzung nach § 656d BGB

Ihr Nutzen

Nach dem Seminar können Sie besser einschätzen,

• welche Ihrer bisherigen Provisionsfälle tatsächlich Aufmerksamkeit verdienen,
• welche E-Mails, Vertragsversionen und CRM-Protokolle dafür relevant sind,
• wo typische Schwachstellen im Vertragsabschluss liegen,
• wie ein nachvollziehbarer Vertragsprozess mit Käufern gestaltet werden kann und
• mit welchen Maßnahmen Sie künftige Provisionsansprüche besser absichern.

Seminarunterlagen

Sie erhalten:

• eine Praxis-Checkliste für den Maklerprozess,
• ein ausführliches Manuskript mit etwa 20 Seiten und
• die Aufzeichnung des Online-Seminars.

Sie können nicht live teilnehmen? Die Aufzeichnung ist in Ihrer Buchung enthalten.

Zielgruppe

Das Online-Seminar richtet sich an:

• Immobilienmakler
• Inhaber und Führungskräfte von Maklerunternehmen
• Franchisebüros und Franchisenehmer
• Mitarbeiter, die Maklerverträge und digitale Vertragsprozesse betreuen
• Verantwortliche für CRM-, Vertriebs- und Dokumentationsprozesse

Referent

Helge Ziegler ist Diplom-Wirtschaftsjurist (FH), Diplom-Immobilienwirt (DIA) und seit mehr als 30 Jahren als Unternehmer in der Immobilienwirtschaft tätig. Seit 2008 arbeitet er zudem als Dozent in der Aus- und Weiterbildung von Immobilienmaklern. Neue Gesetze und Gerichtsentscheidungen bereitet er verständlich und mit Blick auf die praktische Umsetzung im Maklerunternehmen auf.

Hinweis: Das Seminar vermittelt eine fachliche Orientierung und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung oder rechtliche Prüfung des Einzelfalls.