Karsten Göbbels
Das Wort „Fehlerkultur“ hat in den letzten Jahren einen fast inflationären Gebrauch erfahren. In großen Unternehmen gehört dieser Begriff zum Standardrepertoire von Managern und Mitarbeitern gleichermaßen, und auch im Mittelstand spricht man oft und gerne davon.
In der betrieblichen Praxis tun sich jedoch sowohl Mitarbeitende, als auch Führungskräfte oft noch immer schwer im richtigen Umgang mit Fehlern.
Höchste Zeit, altbekannte Gewissheiten auf den Prüfstand zu stellen und ein Miteinander im gemeinsamen Umgang mit Fehlern zu etablieren, das nicht nur die Mitarbeiter von unnötigen Schuldgefühlen …
Weiterlesen in IMMOBILIEN-PROFI Nr. 127 Seite 1
- Wie ist der fehlerhafte Zustand überhaupt entstanden?
- Vom Fehler zum Verkaufsschlager
- Fehlerursache mangelnde Kommunikation
- Betriebliches Fehlermanagement ist unumgänglich
- Systematische Prävention steigert den Unternehmenserfolg