Artikel in Heft Nr. 00
Titel | Auf dem Weg zur Spitzenleistung |
Untertitel | Und man siehet die im Lichte. Die im Dunkeln sieht man nicht. (Bert Brecht) Was ist Spitzenleistung und wie nehmen Kunden Spitzenleistung wahr? |
Ausgabe | 00 |
Thema | Aftersales |
Autor | |
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