OGANISATION Prozesse und Gedankenstrukturen Kennt der Makler die wichtigsten Geschäftsprozesse, so ist er in der Lage, sein Büro optimal zu strukturieren und dauerhaft zu verbessern. Die Beschreibung von Prozessen (z.B. Einkauf, Verkauf, etc.), Dr. Jochen Sommer
ORGANISATION Fitness-Check für Immobilien-Unternehmen (2) In der Erfassung und Optimierung von Abläufen im Maklerunternehmen steckt ungeahntes Potenzial. Werner Berghaus
ORGANISATION Fitness-Check für Immobilien (3) Die unterschiedlichen Rollen im Immobilienunternehmen sind bekannt. Jetzt geht es an die Erfassung der verschiedenen Prozesse. Werner Berghaus
STRATEGIE Makler gegen Banken (2) Die ausschließliche Vertretung des Verkäufers als Vorteil für Makler. Welchen Vorteil bietet die reine Innencourtage im Marketing. Werner Berghaus
STRATEGIE Immobilien-Einkauf und Innenprovision Die ausschließliche Vertretung der Interessen des Verkäufers, die Innenprovision, gewinnt immer mehr Anhänger. Noch größer ist die Zahl der Makler, die zwar wollen, aber noch nicht können. "Wie verkau Werner Berghaus
ORGANISATION Reflektion bringt neue Einsichten Strategiepapiere, die nicht bei der Persönlichkeit des Maklers ansetzten, verstauben als Aktenordner im Regal. Dessen ist sich Dr. Jürgen Kässer, Psychoanalytiker und Unternehmercoach aus Stuttgart si Dr. Jürgen Kässer
ORGANISATION Selbst- und Zeitmanagement Zeit kannst du nicht gewinnen, aber sinnvoll nutzen. Rainer Gardyan
VERKAUF Schneller Picken! (13) Technik ist gut . Freundschaft ist besser Transparenz und Bewegung in die Provisionshöhle: Die Modulprovision. Lars Grosenick
MARKETING König Kunde dankt ab! Fatales Ergebnis einer Marktstudie: Viele Firmen setzen im Marketing keine Kennzahlen ein oder orientieren sich nur an Umsatzwerten und Absatzzahlen. Um Marktstellungen zu verteidigen oder Wachstumsst Wolf Hirschmann
VERKAUF/AQUISE Was leisten Call-Center für Immobilien-Profis? Büro- und Telefonservice gewinnen immer mehr an Bedeutung. Auch Immobilien-Profis entdecken die Vorteile. Das Interview mit dem Geschäftsführer des gut etablierten Sekretariats Per Se des PP OFFICE & Jürgen Tönissen
BüRO/ORGANISATION Haftung des Maklers auf Schadensersatz (1) Früher litten wir an Verbrechen, heute an Gesetzen. Özcan Yamankilicoglu
VERWALTUNG Die Organisation einer Wohnungsvermietung Wie wird ein Mietvertragsabschluss effizient, werbewirksam und unter dem gesichtspunkt eines erfolgreichen vermietungsmarketings organisiert. Hans Werner Gloßner
VERKAUF Braucht man überhaupt noch Makler? Wie können wir das Image verbessern? Hans J. Gärtner
BüRO/ORGANISATION Sparen an der falschen Leitung Die Festnetz-telefonie ist eine der letzten Bastione der Telekom. Konkurrenz kommt nun aus dem Internet . "Voice over IP" heißt das Zauberwort - wirklich?
MARKETING Was immer Sie machen: Machen Sie es anders? Erlebnismarketing ist eine besondere Variante der Direktwerbung. Wie können Immobilien-Profis davon profitieren? Günther Schüly
WERBUNG Kleine Anzeige, großer Erfolg! (2) Der erste Beitrag über die kleinen Anzeigen befasste sich mit Headlines, die Aufmerksamkeit durch gezielte Ansprache von Kaufmotivation erregen. Wer sich ausschließlich auf diese Vorschläge beschränkt Jürgen Tönissen
VERWALTUNG Makeln international (2) Die Organisation und Arbeit der US-amerikanischen Immobilienmakler. Ideen für zukünftige Wohnmakler-Buisness in Deutschland. Jörg Winterlich