Bernhard Hoffmann

Für Führungskräfte sind Mitarbeitergespräche oft ein notwendiges Übel. Dabei schätzen Mitarbeitende Feedbacks. Selbst wenn sie kritisch sind. Wenn Führungskräfte aber keine Fragen stellen und sich nicht nach der Zufriedenheit ihrer Angestellten erkundigen, entgehen ihnen wichtige Informationen zur allgemeinen Motivation und zum Betriebsklima. Ein rechtzeitiges Gegensteuern wird schwierig. Es gibt also gute Gründe, sich mit diesem Führungsinstrument zu befassen.

Mitarbeitergespräche fördern erwiesenermaßen die Leistungsbereitschaft und Loyalität der Angestellten. Verschiedene Untersuchungen belegen, dass Angestellte regelmäßige Feedbacks und Anerkennung aus der Chefetage vermissen. Es herrscht dabei eine seltsame Verschwiegenheit … 

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