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Makeln21: Suchkunden automatisiert umsorgen
Makeln21: onOffice - Suchkunden automatisiert umsorgen! Webinar mit Santino Giese
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onOffice - Suchkunden automatisiert umsorgen!
Referent/in
Bereits seit über 20 Jahren beschäftigt Santino sich mit Digitalisierung. In den letzten 5 Jahren rückte das Thema Automatisierung zudem immer mehr in den Fokus. Als Fachinformatiker und staatl. gepr. Betriebswirt verbindet das Beste aus den beiden Welten - technisch sowie kaufmännisch.
In seinen letzten Anstellungen entwickelte und führte er unzählige Prozesse ein, wie z. B. Verkaufsprozesse inkl. Sales-Funnel, sowie After-Sales-Prozesse für nachhaltigen Kundenservice. Als Führungskraft von über 50 Mitarbeitern in mehreren Teams führte er in den vergangenen 10 Jahren über 1.000 Vorstellungsgespräche. Santino konzipierte u. a. aufgrund dieses Know-hows automatisierte HR-Prozesse und Onboarding-Prozesse.