Systematics (3): Marketing-Systematik

Markt und Zielkunden

Um die optimalen Märkte- und Zielkunden zu ermitteln, gehen Sie folgendermaßen vor:
Tragen sie zunächst alle potenziellen Kunden untereinander in einer Tabelle ein. Horizontal tragen Sie anschließend alle von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen ein. Anschließend ermitteln Sie in der Tabelle die jeweiligen durchschnittlichen Umsätze (oder Gewinnspannen), die mit dem Produkt für den jeweiligen Zielkunden erwirtschaftet werden können. Nun haben Sie eine Basis, um ihre primären Zielmärkte zu bestimmen.

Die Beispieltabelle zeigt sehr deutlich, dass das betreffende Unternehmen ausschließlich am Immobilienverkäufer oder am Mieter verdient. Aus diesem Grunde sind diese beiden auch die einzigen Zielkunden und demgemäß muss sich das Marketing vollständig auf diese beiden Kundengruppen konzentrieren. Alle anderen Kundengruppen sind daher zunächst nicht zu berücksichtigen. Das bedeutet nicht automatisch, dass man diese Gruppen nicht bedient und ggf. auf mögliche Geschäfte verzichtet, das Marketing berücksichtigt diese Gruppen jedoch nicht. Hierdurch ist nämlich sicher gestellt, dass alle Energie wirklich auf die umsatzbringenden Zielgruppen und Geschäfte konzentriert werden.