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Makeln21 – Dein Weg
zum Profi-Makler
Das System für Struktur, Effizienz und Wachstum im Maklerunternehmen.
Vom Chaos zur klaren Organisation – mit Prozessen, Tools und Strategie.
Was ist Makeln21?
Makeln21 ist das Organisations- und Entwicklungssystem für Maklerunternehmen.
Es bringt Ordnung in Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten – und verwandelt alltägliches Chaos in eine klare, steuerbare Organisation.
Die Zahl 21 steht dabei für das 21. Jahrhundert – für modernes, systematisches und zukunftsorientiertes Makeln.
Die Grundlage bildet die Makeln21-Matrix, mit der Sie Ihr Unternehmen analysieren, bewerten und gezielt weiterentwickeln.
1. Matrix – Das Fundament
Die Makeln21-Matrix zeigt die Struktur Ihres Unternehmens in sieben Bereichen und fünf Ebenen.
Sie ist das Fundament des gesamten Systems und macht sichtbar, wo Potenziale und Lücken liegen.
2. Analyse / Scan
Mit dem Business-Scan analysieren Sie den aktuellen Entwicklungsstand Ihres Unternehmens.
Kennzahlen, Prozesse und Strukturen werden messbar – als Grundlage für klare Entscheidungen.
3. Entwicklung
Auf Basis der Analyse definieren Sie gezielte Maßnahmen zur Verbesserung.
So entsteht Schritt für Schritt ein professionell organisiertes, skalierbares Maklerunternehmen.
Grundstruktur
Die 7 Unternehmensbereiche im Makeln21-System
Makeln21® beschreibt ein Unternehmen in sieben klar definierten Bereichen – von der Eigentümergewinnung bis zur Unternehmensführung. Gemeinsam bilden sie die Grundlage für Analyse, Entwicklung und Steuerung Ihres Maklerunternehmens.
EGW
Unternehmensbereich 01
Eigentümer-Gewinnung
Strategien, Prozesse und Werkzeuge, um neue Eigentümer zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
AGW
Unternehmensbereich 02
Auftraggeber-Gewinnung
Maßnahmen zur Akquise und Qualifizierung von Verkaufsaufträgen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss.
LEB
Unternehmensbereich 03
Leistungserbringung
Der operative Kern des Unternehmens: Vermarktung, Betreuung und Umsetzung der Aufträge nach definierten Standards.
MGM
Unternehmensbereich 04
Management
Planung, Organisation und Koordination aller Geschäftsprozesse – für Effizienz, Qualität und reibungslose Abläufe.
FHG
Unternehmensbereich 05
Führung
Entwicklung von Mitarbeitern, Führungskompetenz und Unternehmenskultur als Basis für Motivation und Stabilität.
MKT
Unternehmensbereich 06
Marketing
Sichtbarkeit, Markenführung und Kundenkommunikation – Strategien, um Zielgruppen zu erreichen und Vertrauen aufzubauen.
FIN
Unternehmensbereich 07
Finanzen
Steuerung von Umsatz, Kosten und Rentabilität – die wirtschaftliche Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
ENTWICKLUNGSPFADE
Die 5 Ebenen
der Entwicklung – Ihr Weg zur unternehmerischen Reife
Makeln21 beschreibt die Entwicklung eines Maklerunternehmens in fünf klar definierten Stufen.
Jede Ebene baut auf der vorherigen auf – von den Grundlagen bis zur strategischen Steuerung.
So erkennen Sie, wo Ihr Unternehmen heute steht, und wie Sie strukturiert den nächsten Schritt gehen können.
Ebene 0
Grundlagen schaffen
Definitionen
Grundlagen schaffen: Begriffe, Strukturen und Zuständigkeiten klären. Nur wer sein System versteht, kann es verbessern und gezielt aufbauen.
Ebene 1
Messen & Bewerten
Kennzahlen
Ergebnisse sichtbar machen: messen, vergleichen und verstehen, was funktioniert – und was nicht. Transparenz ist der erste Schritt zu Kontrolle und Planung.
Ebene 2
Standardisieren
Tools & Vorlagen
Prozesse standardisieren: Mit Vorlagen, Checklisten und klaren Abläufen entsteht Routine und Qualität.
Ebene 3
Systematisieren
Prozesse
Wiederkehrende Aufgaben definieren, Zuständigkeiten festlegen, Verantwortung übertragen – für stabile Abläufe.
Ebene 4
Führen & Entwickeln
Strategie
Alle Bereiche auf gemeinsame Ziele ausrichten und langfristige Entwicklung planen. So wird Ihr Unternehmen steuerbar und skalierbar.
Und das ist erst der Anfang
... zur Makeln21-Matrix
Sehen Sie im Detail, wie die fünf Ebenen mit den sieben Unternehmensbereichen zusammenwirken.
VORTEILE DES SYSTEMS
Warum Makeln21 – Der Schlüssel zu stabilem Wachstum
Viele Maklerunternehmen arbeiten hart, aber ohne klare Struktur.
Makeln21 zeigt, wie Sie Ihr Unternehmen messbar, steuerbar und zukunftsfähig machen.
1. Struktur statt Zufall
Makeln21 bringt Ordnung in Abläufe, Verantwortlichkeiten und Kommunikation.
So entsteht Klarheit, Kontrolle und Planungssicherheit im Alltag.
-
Prozesse verstehen und dokumentieren -
Verantwortlichkeiten klären -
Reibungsverluste vermeiden
2. Messbare Entwicklung
Mit klaren Kennzahlen erkennen Sie, wo Ihr Unternehmen steht und wie es sich entwickelt. Fortschritte werden sichtbar und steuerbar.
-
Relevante KPIs festlegen -
Ergebnisse regelmäßig prüfen -
Entscheidungen datenbasiert treffen
3. Einheitliche Qualität
Standards sorgen für gleichbleibende Servicequalität – unabhängig von einzelnen Mitarbeitern. So bleibt das Kundenerlebnis konstant.
-
Einheitliche Vorlagen und Tools nutzen -
Fehlerquellen reduzieren -
Neues Team schneller einarbeiten
4. Systematisches Wachstum
Makeln21 macht Erfolge wiederholbar und planbar. Wachstum entsteht nicht zufällig, sondern aus Struktur und Klarheit.
-
Prozesse für jede Phase entwickeln -
Ressourcen effizient einsetzen -
Expansion schrittweise steuern
5. Nachhaltige Stabilität
Ein stabiles System schützt vor Schwankungen und sichert langfristigen Erfolg. Makeln21 verbindet Strategie, Führung und Finanzen.
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Strategische Ziele definieren -
Stabilität im Wandel sichern -
Nachhaltiges Wachstum ermöglichen
6. Unternehmerisches Denken
Makeln21 verändert Ihre Perspektive – vom Makler zum Unternehmer. Sie führen Ihr Unternehmen bewusst, strukturiert und zukunftsorientiert.
-
Verantwortung klar verteilen -
Am Unternehmen statt im Unternehmen arbeiten -
Langfristige Vision entwickeln
Dr. Alfred Laufenberg
Unsere Firma wäre bei weitem nicht da, wo sie heute ist, wenn ich nicht Mitglied in einer Makeln21-Arbeitsgruppe gewesen wäre. Kein anderer Input war auch nur annähernd so wertvoll!
Carsten C. Rönndahl
Die wertvollste berufliche Mitgliedschaft ist für mich die, beim IMMOBILIEN-PROFI – und zwar vor den Verbänden. Ich kenne viele Maklerkollegen, die das ebenso sehen.
Jens-Hendrik Haferkamp
Haferkamp Immobilien ist prächtig für die Zukunft gerüstet und wird weiter wachsen. Daher gebührt mein besonderer Dank dem IMMOBILIEN-PROFI, wo ich zahlreiche Anregungen zur Systematisierung meines Unternehmens mitnehmen konnte.
ZIELGRUPPEN
Für wen ist Makeln21 geeignet?
Ob Einzelmakler, wachsendes Team oder etabliertes Unternehmen – Makeln21 passt sich Ihrem Entwicklungsstand an. Die Systematik funktioniert in jeder Größe und zeigt, wo Sie heute stehen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Einzelmakler
Sie möchten Ihren Alltag strukturieren, Zeit zurückgewinnen und Ihr Geschäft professioneller aufstellen. Makeln21 hilft Ihnen, Routinen zu schaffen und den Grundstein für Wachstum zu legen.
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Struktur und Klarheit schaffen
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Prozesse einfach dokumentieren
-
Erste Standards etablieren
Teams & Bürogemeinschaften
Sie arbeiten bereits im Team und wollen Aufgaben klar verteilen, Zuständigkeiten definieren und Abläufe vereinheitlichen. Mit Makeln21 wird aus Zusammenarbeit ein echtes System.
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Rollen und Verantwortlichkeiten festlegen
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Gemeinsame Prozesse nutzen
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Qualität und Kommunikation verbessern
Wachsende Unternehmen
Ihr Unternehmen wächst – und mit ihm die Komplexität.
Makeln21 sorgt dafür, dass Strukturen mitwachsen und Sie die Kontrolle behalten.
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Systeme erweitern und skalieren
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Mitarbeiter gezielt entwickeln
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Wachstum messbar steuern
Etablierte Maklerunternehmen
Sie möchten Ihr Unternehmen weiter professionalisieren, Abläufe digitalisieren und sich strategisch ausrichten. Makeln21 bietet Werkzeuge für Analyse, Benchmarking und nachhaltige Weiterentwicklung.
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Unternehmensreife überprüfen
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Strategien systematisch umsetzen
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Zukunftsfähigkeit sichern
Franchise- und Netzwerkpartner
Für Organisationen, die einheitliche Standards und ein gemeinsames Entwicklungsmodell benötigen. Makeln21 schafft Vergleichbarkeit, Struktur und Qualität über Standorte hinweg.
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Standards definieren
-
Vergleichbarkeit schaffen
-
Qualität im Netzwerk sichern
Bringen Sie Struktur und
Wachstum in Ihr Unternehmen
Der Zugang zu Makeln21 erfolgt über das Premium-Abo oder den CompetenceClub des IMMOBILIEN-PROFI. Der Business-Scan ist der Einstieg in das System – für Club-Mitglieder kostenlos und Teil des Onboardings.
Häufige Fragen
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1. Grundlagen & Konzept
Makeln21 ist das Organisations- und Entwicklungssystem für Immobilienunternehmen.
Es strukturiert Abläufe, Verantwortlichkeiten und Strategien – für planbares Wachstum.
Weder noch. Makeln21 ist ein ganzheitliches System mit Matrix, Tools und Analyse – kein Kurs, keine App.
Makeln21 betrachtet das Unternehmen als Ganzes: sieben Bereiche, fünf Ebenen, messbare Entwicklung.
Ja, über das Premium-Abo. Im CompetenceClub erhalten Sie zusätzlich Coaching und Begleitung.
2. Business-Scan & Analyse
Der Scan ist eine objektive Analyse in sieben Unternehmensbereichen.
Er zeigt Stärken, Schwächen und Potenziale Ihres Unternehmens.
Der Online-Fragebogen dauert etwa 20–30 Minuten – das Ergebnis erhalten Sie sofort digital.
Empfohlen wird eine Wiederholung alle 6–12 Monate, um Fortschritte zu messen.
Für Mitglieder des CompetenceClub ist der Scan kostenlos und Teil des Onboardings.
Premium-Nutzer können ihn separat buchen.
3. Mitgliedschaft & Zugang
Über das Premium-Abo oder den CompetenceClub des IMMOBILIEN-PROFI.
Zugang zu allen Makeln21-Materialien, Analysen und Tools – ideal für eigenständige Nutzung.
Neben dem Business-Scan: persönliche Begleitung, Workshops, Erfahrungsaustausch und Netzwerk.
Alle Informationen zu Preisen und Leistungen finden Sie hier:
👉 IMMOBILIEN-PROFI Tarife
4. Umsetzung & Entwicklung
Sie erhalten eine Auswertung mit Entwicklungsfeldern und Handlungsempfehlungen.
Durch klare Strukturen, Vorlagen, Benchmarks und – im Club – persönliche Begleitung.
Ja. Makeln21 ist modular aufgebaut und lässt sich an bestehende Systeme anpassen.
Über Kennzahlen, wiederholte Scans und den Vergleich mit früheren Ergebnissen.