Der Beschreibung des Makeln21-Referenz-Prozesses Akquise, hier die Auftragsgewinnung (AGW), erhielt ein Update:
Der Gesprächsleitfaden zur Kaltakquise wurde um die Bereiche
- Folge-Termin und
- Termin-Vereinbarung
ergänzt. Weitere Infos finden Sie bei den Prozessen zur AGW >